Обзоры обращений граждан

Обзоры обращений граждан в адрес главы администрации МО «Светлогорский городской округ» и обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

В III квартале 2024 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 573 письменных обращения граждан, в том числе, через Интернет-приёмную, по которым были даны ответы. В своих обращениях граждане затронули 663 вопроса, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 132;

2. Вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 279;

3. Вопросы в сфере землепользования – 157;

4. Вопросы в сфере градостроения и архитектуры – 95.

В ходе анализа ответов администрации Светлогорского городского округа, установлено, что на все письменные обращения граждан ответы даны в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в III квартале проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 19 человек по 34 вопросам.

По всем заданным на личном приеме вопросам даны устные или письменные ответы, гражданами получены соответствующие консультации и разъяснения.

Во II квартале 2024 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 576 письменных обращений граждан, в том числе, через Интернет-приёмную, по которым были даны ответы. В своих обращениях граждане затронули 647 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 97;

2. Вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 274;

3. Вопросы в сфере землепользования – 146;

4. Вопросы в сфере градостроения и архитектуры – 130.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» во II квартале проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 17 человек по 27 вопросам.

В I квартале 2024 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 531 письменное обращение граждан, в том числе, через Интернет-приёмную, по которым были даны ответы. В своих обращениях граждане затронули 612 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 132;

2. Вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 253;

3. Вопросы в сфере землепользования – 153;

4. Вопросы в сфере градостроения и архитектуры – 74.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в I квартале проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 13 человек по 19 вопросам.

В IV квартале 2023 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 609 письменных обращений граждан, в том числе, через Интернет-приёмную, по которым были даны ответы. В своих обращениях граждане затронули 670 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 251;

2. Вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 263;

3. Вопросы в сфере землепользования – 79;

4. Вопросы в сфере градостроения и архитектуры – 77.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в IV квартале проведено 4 приема граждан по личным вопросам. Принято 26 человек по 28 вопросам.

В III квартале 2023 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 604 письменных обращений граждан, в том числе, через Интернет-приёмную, по которым были даны ответы. В своих обращениях граждане затронули 639 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 197;

2. Вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 206;

3. Вопросы в сфере землепользования – 137;

4. Вопросы в сфере градостроения и архитектуры – 99.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в III квартале проведено 2 приема граждан по личным вопросам. Принято 16 человек по 21 вопросу.

В I квартале 2021 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 500 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них – 194 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 610 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 188;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 116;

3. Градостроение и архитектура – 88.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в I квартале проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 27 человек по 35 вопросам.

По всем заданным на личном приеме вопросам даны устные или письменные ответы, гражданами получены соответствующие консультации.

В IV квартале 2020 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 509 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 234 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 610 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

4. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 207;

5. Жилищно-коммунальное хозяйство – 105;

6. Градостроение и архитектура – 92.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в IV квартале проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 24 человека по 28 вопросам.

В III квартале 2020 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 624 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 252 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 686 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 223;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 114;

3. Градостроение и архитектура – 95.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в III квартале 2020 года проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Приняты 30 человек по 34 вопросам.

Во II квартале 2020 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 624 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 375 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 686 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 169;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 98;

3. Градостроение и архитектура – 231. Увеличение количества обращений по данной тематике связано с внесением изменений в Правила землепользования и застройки города Светлогорска.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» во II квартале 2020 года проведено 3 приема граждан по личным вопросам. Принято 32 человека по 35 вопросам.

В I квартале 2020 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 400 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 160 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 486 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 179;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 115;

3. Градостроение и архитектура – 78.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в I квартале 2020 года в ходе личных приёмов принято 14 граждан, по 17 вопросам.

В IV квартале 2019 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 391 письменное обращение граждан, по всем поступившим обращениям даны ответы.

Из них - 152 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 476 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 132;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 97;

3. Градостроение и архитектура – 53.

В IV квартале 2019 года главой администрации Светлогорского городского округа проведено 4 приема граждан по личным вопросам. Принят 41 человек по 49 вопросам.

В III квартале 2019 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 399 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 135 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 421 вопрос, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 141;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 95;

3. Градостроение и архитектура – 57.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в III квартале 2019 года проведено 3 личных приема, в ходе которых принято 29 граждан, по 33 вопросам.

Во II квартале 2019 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 415 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 171 электронное обращение, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 441 вопрос, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 182;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 121;

3. Градостроение и архитектура – 53.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» во II квартале 2019 года проведено 3 личных приема, в ходе которых принято 22 гражданина, по 24 вопросам.

В I квартале 2019 года в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» поступило 433 письменных обращения граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 162 электронных обращения, в том числе, через Интернет-приемную.

В своих обращениях граждане затронули 512 вопросов, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 168;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 109;

3. Градостроение и архитектура – 64.

· разъяснено по обращению – 244;

· удовлетворено заявлений – 181;

· принято к сведению обращений, носящих рекомендательный характер или благодарность – 8.

Главой администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ» в I квартале 2019 года проведено 3 личных приема, в ходе которых принят 31 гражданин, по 39 вопросам.

В 2018 году в адрес администрации муниципального образования «Светлогорский район» поступило 1310 письменных обращений граждан, по которым были даны ответы.

Из них - 509 электронных обращений, в том числе, через Интернет-приемную - 148 обращений.

В своих обращениях граждане затронули 1642 вопроса, в том числе, носящих системный характер:

1. Вопросы управления в сфере экономики (в том числе, арендные отношения) – 640;

2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 458;

3. Градостроение и архитектура – 112.

В ходе анализа ответов администрации Светлогорского района, установлено, что на все письменные обращения граждан ответы даны в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Результативность ответов носит следующий характер:

· разъяснено по обращению – 719;

· удовлетворено заявлений – 564;

· принято к сведению обращений, носящих рекомендательный характер или благодарность – 27.

Главой администрации МО «Светлогорский район» в 2018 году проведено 13 личных приемов, в результате которых принято 140 граждан, по 183 вопросам.

Горячая линия по оплате труда педагогических работников

Реквизиты для перечисления арендных платежей